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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie auf "Zur Kasse".
- Geben Sie Ihre Informationen ein: Kunde, Lieferung, Rechnung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsschritt ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabebestimmung?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wohin versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete werden verfolgt und innerhalb von 5 bis 7 Werktagen geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Sie müssen einfach Ihren Rabattcode im Zahlungsschritt im Feld "Rabattcode" eingeben, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Kann man etwas anderes als Vornamen gravieren?
Ja, Sie können Daten oder kurze Nachrichten (maximal 10 Zeichen) gravieren lassen.
Ist dieses Armband wasserfest?
Echtes Leder kann durch längeres Eintauchen beschädigt werden. Es wird empfohlen, den Kontakt mit Wasser zu vermeiden.
Wie wähle ich die richtige Größe?
Messen Sie Ihr Handgelenk und fügen Sie 1 bis 2 cm / 0,39 bis 0,78 Zoll für eine bequeme Passform hinzu.
Kann ich die Gravuren nach dem Kauf ändern?
Nein, die Gravuren sind dauerhaft und können nicht geändert werden, sobald sie gemacht sind.
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Eine Frage?
Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!